Frequently Asked Questions (FAQ)

Domande Generiche

Cos'è Helpfreely.org?

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Helpfreely.org è un progetto senza fini di lucro della Help Freely Foundation. La sua funzione è quella di aiutare le No Profit di tutto il mondo. Clicca qui per sapere come servirtene.

Di chi è stata l'idea di questo bel progetto?

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Helpfreely.org è un progetto della Help Freely Foundation, che ha i suoi uffici a Las Palmas de Gran Canaria, in Spagna. A ideare la fondazione ed il sito è stato Guillaume Renault, imprenditore e filantropo francese, che ha voluto creare uno strumento semplice e gratuito per aiutare le organizzazioni No Profit.

La Help Freely Foundation è davvero una società senza fini di lucro?

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Assolutamente sì! La Help Freely Foundation è una società senza scopo di lucro, il cui obiettivo principale è quello di dare una mano alle tante organizzazioni no profit sparse per il mondo.

È sicuro, gratuito e senza pubblicità?

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Assolutamente sì: non si paga nulla per partecipare, e l’importo dei tuoi acquisti non varierà che tu decida di appoggiare una No Profit o meno. La tua sicurezza è garantita durante la navigazione sul nostro sito, e non troverai nessun annuncio pubblicitario.

Come si finanzia la Fondazione?

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I nostri Negozi Partner pagano una commissione per ogni vendita generata dal nostro sito. Così come indicato nei nostri Termini di Servizio, della quantità mostrata sul sito la Help Freely Foundation devolve il 92% alla No Profit da te scelta, mentre utilizza il restante 8% per sviluppare il progetto.

Mi devo iscrivere?

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Non è strettamente necessario, ma iscrivendoti potrai godere di un’”esperienza” più completa: avrai accesso ad un account personale dove controllare le donazioni generate e molto altro ancora.

Come si fa a creare un account?

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È molto semplice: iscriviti con un indirizzo e-mail o usando un account social. Potrai subito cominciare a generare donazioni utilizzando l’opzione Shop & Help® o installando la Helpfreely App™.

Chi sono le "Legends" e gli "Heroes" di Helpfreely?

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Le "Legends" sono personaggi influenti che hanno deciso di sostenere Helpfreely.org. Si sforzano di spargere la voce per permetterci di aiutare al meglio le organizzazioni No Profit. Gli "Heroes" sono persone come te, che decidono di aiutare le No Profit utilizzando il nostro servizio.

Raccogliere fondi attraverso Helpfreely.org mi dà diritto a benefici fiscali?

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Sfortunatamente no. Tieni conto del fatto che se l'utente raccoglie fondi grazie ai suoi acquisti online, è però la Help Freely Foundation che li trasforma in donazioni e li devolve alle organizzazioni No Profit.

Da dove si comincia?

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Iscriviti con un indirizzo e-mail o usando un account social. Potrai subito cominciare a generare donazioni usando l’opzione Shop & Help® o installando la Helpfreely App™.

Ho dimenticato la password. Cosa faccio?

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Nessun problema. Clicca qui per poterla recuperare.

Utenti

1. Domande Generiche

Mi devo iscrivere?

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Anche se per il funzionamento del sito non è strettamente necessario, ti invitiamo ad iscriverti per offrirti un’”esperienza” più completa: avrai accesso ad un account personale dove controllare le donazioni generate e a molto altro ancora.

Come si fa a creare un account?

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È molto semplice: iscriviti con un indirizzo e-mail o usando un account social. Potrai subito cominciare a generare donazioni utilizzando l’opzione Shop & Help® o installando la Helpfreely App™.

Lavoro per una No Profit, come faccio ad accedere al nostro account?

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Per utilizzare Helpfreely.org come No Profit fai login. Se non l’hai ancora fatto registrati ora stesso.

Ho dimenticato la password. Cosa faccio?

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Nessun problema. Clicca qui per poterla recuperare.

Preferirei non partecipare più ad Helpfreely.org. Come faccio a cancellare il mio Account?

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Ci dispiace molto che tu vada via e speriamo di vederti tornare presto. Cancellare il tuo account è molto semplice, mettiti in contatto con noi e ti aiuteremo a farlo!

Come posso aumentare la mia possibilità di raccogliere fondi?

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Semplice: entra nel tuo Account personale e preleva il “referral link”. Mandalo ai tuoi amici e di’ loro di registrarsi cliccando su quel link. Così facendo la tua No Profit principale riceverà un 2% extra delle donazioni generate da questi nuovi utenti!

Devo visitare Helpfreely.org ogni volta che voglio effettuare un acquisto online?

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No, usando la Helpfreely App™ non avrai più bisogno di passare per il nostro sito per generare le donazioni: ti basterà attivare la App prima di effettuare l’acquisto.

2. Pannello di controllo

Strumento per Twitter

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Ti permette di inviare un messaggio diretto a tutti i tuoi follower. Il testo del messaggio è personalizzabile e si attiva con un semplice click. Ecco come si usa:

- Fai Login e accedi al "Pannello di Controllo"
https://www.helpfreely.org/it/admin/

- Clicca sul logo di Twitter

- Il primo testo verrà pubblicato come tweet sul tuo profilo

- Il secondo testo verrà inviato come messaggio diretto ai tuoi follower

- Puoi deselezionare la seconda opzione se vuoi pubblicare solo il tweet

Per qualsiasi domanda sul funzionamento di questo strumento scrivici a info@helpfreely.org

Come faccio a modificare le informazioni del mio account?

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Accedi al tuo Account per modificare le tue informazioni personali. Qui potrai anche controllare le donazioni generate e selezionare le No Profit che desideri aiutare.

3. No Profit

Quali No Profit posso aiutare?

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Helpfreely.org lavora con molte No Profit di tutto il mondo (scopri l'elenco completo qui). Puoi appoggiare fino a tre di queste organizzazioni contemporaneamente. Se non trovi la No Profit che vuoi sostenere, faccelo sapere e cercheremo di rimediare.

Voglio cambiare la mia No Profit principale. Come faccio?

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Fai login per accedere al tuo Account personale. Qui potrai cambiare in ogni momento le No Profit che desideri sostenere.

Posso scegliere un'unica No Profit alla quale donare sempre?

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Certo, entra nel tuo Account e seleziona una, due o tre No Profit a tua scelta. Stabilisci anche le percentuali di ogni donazione da assegnare.

4. Fondi raccolti

Lo stato del mio acquisto è "pagato dal negozio". Cosa vuol dire?

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Complimenti! Vuol dire che il tuo acquisto è stato esaminato ed il pagamento approvato dal nostro sistema. La No Profit che hai selezionato potrà riscuotere molto presto la tua donazione.

Lo stato del mio acquisto è "Approvato dal negozio". Cosa vuol dire?

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Bene! Questo significa che il tuo acquisto è stato accettato dal negozio online e la donazione dovrebbero arrivarci presto. Questo processo può durare da 1 a 3 mesi. Se vuoi conoscere lo status esatto della tua donazione, non esitare a scriverci e saremo lieti di aiutarti.

Lo stato del mio acquisto è "In attesa di approvazione da parte del negozio". Cosa vuol dire?

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Ok! Vuol dire che abbiamo registrato correttamente il tuo acquisto. Ora, a seconda della compagnia, trascorrerà un periodo di tempo prestabilito (da tre e sei mesi, considerando il tempo dedicato per cambi merce o eventuale devoluzione) in cui il tuo acquisto apparirà come “In attesa di approvazione” o, nel caso in cui il procedimento non andasse a buon fine, come “Cancellato dal negozio”. Se hai bisogno di aiuto mandaci un messaggio, esamineremo il tuo caso con attenzione.

Lo stato del mio acquisto è "Cancellato dal negozio". Cosa vuol dire?

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Lo stato "Cancellato dal negozio" può apparire nel caso in cui la donazione non verrà realizzata, per qualche ragione inerente l'acquisto. Può dipendere dall'utente, se ha annullato all'acquisto, o dal negozio online, se ha variato le condizioni della nostra collaborazione. Se hai bisogno di aiuto mandaci un messaggio, esamineremo il tuo caso con attenzione.

Ho fatto un acquisto valido ma nel mio Pannello di controllo non appaiono i relativi fondi raccolti. Cosa posso fare?

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Hai pensato di cancellare i Cookies?
Come fare?

 

Su Chrome

 

- Apri Chrome.
- Inserisci questo link nella barra di ricerca: chrome://settings/clearBrowserData
- Seleziona i Cookies
- Fai clic su Cancella dati di navigazione.

 

Può trascorrere da qualche ora fino a una settimana prima che le informazioni dell'acquisto appaiano sul tuo Pannello di controllo. Se trascorso questo tempo non vedi ancora il tuo acquisto contattaci direttamente e cercheremo una soluzione. Contatteremo il negozio affinché possa controllare la transazione.
Ricorda: possiamo reclamare solo gli acquisti realizzati fino ad un mese prima. Passato questo tempo, non sarà possibile richiedere ai negozianti di riassegnare la donazione.

 

Per richiedere un reclamo mandaci una email a info@helpfreely.org includendo questi dati:
- Qual è il tuo nome utente
- Quale o quali No Profit avevi selezionato
- In quale negozio hai effettuato l'acquisto
- In che data hai effettuato l'acquisto
- L'importo dell'acquisto effettuato
Se disponi di una email di conferma dell'acquisto realizzato da parte del negozio online, allegala alla mail che ci manderai, sarà più facile ottenere la donazione.


Puoi chiamarci in orario d'ufficio al +34 828 021 627 (Spagna). Faremo tutto il possibile per risolvere il tuo problema con il fine di migliorare il nostro servizio.

Posso controllare le donazioni che ho generato?

+

Gli utenti possono controllare i fondi raccolti nel loro Account personale. Potrai vedere data, importo e status di ogni donazione generata grazie ad un tuo acquisto. Se non hai un account Helpfreely.org puoi usare l’opzione Shop & Help®.

5. I tuoi dati

Cosa fa Helpfreely.org con i miei dati personali?

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Proteggiamo i tuoi dati e ci impegniamo per la tua sicurezza online. I tuoi dati non verranno utilizzati a scopo commerciale. Puoi saperne di più leggendo la Privacy Policy e i Termini di Servizio.

6. La Helpfreely App™

Cos'è l'Helpfreely App™?

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La Helpfreely App™ è una semplice estensione per Chrome e per Firefox da attivare prima di fare acquisti online per generare donazioni gratuite in favore di una No Profit.

È sicura, gratuita e senza pubblicità?

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Certo! La Helpfreely App™ è sicura e totalmente gratuita. Inoltre non presenta nessun annuncio pubblicitario: la noterai solo quando visiterai uno dei nostri negozi partner.

Come posso averla?

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Per scaricare la Helpfreely App™ per Chrome clicca qui. Una volta nel Chrome Web Store scegli la App e clicca su "Aggiungi". Per scaricare la Helpfreely App™ per Firefox clicca qui e poi su "Add to Firefox". In entrambi i casi apparirà un'icona sulla barra del tuo browser: attivala prima di ogni acquisto online per generare donazioni gratuite.

 

Per ottimizzare il funzionamento della App cancella i cookies dal tuo browser. Come fare?

Su Chrome

 

- Apri Chrome.
- Inserisci questo link nella barra di ricerca: chrome://settings/clearBrowserData
- Seleziona i Cookies
- Fai clic su Cancella dati di navigazione.

 

Su Firefox

 

- Abri Firefox
- Inserisci questo link nella barra di ricerca: about:preferences#privacy
- Fai click su "cancellare la cronologia recente" e poi su "Cancellare adesso"

 

Ho dimenticato di accendere la Helpfreely App™ e ho già concluso il mio acquisto. Posso rimediare?

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Purtroppo no: se non attivi la Helpfreely App™ o non utilizzi l’opzione Shop & Help® durante i tuoi acquisti non puoi generare donazioni. Prima di fare acquisti controlla sempre che la App sia accesa oppure usa l’opzione Shop & Help® passando dal nostro sito.

Posso controllare le donazioni che ho generato?

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Certo! Gli utenti possono controllare i fondi raccolti nel loro Account personale. Potrai vedere data, importo e stato di ogni donazione generata grazie ad un tuo acquisto.

Come faccio a disinstallare la Helpfreely App™?

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Disinstallare la Helpfreely App™ è molto semplice. Se usi Chrome clicca sul bottone a tre linee sulla barra del browser, poi su “Impostazioni” e infine su “Estensioni”. Per concludere la disinstallazione clicca sul cestino a fianco della Helpfreely App™. Se usi Firefox clicca sul bottone a tre linee sulla barra del browser, poi su “Componenti Aggiuntivi” e infine su “Estensioni”. Concludi la disinstallazione cliccando sul bottone "Rimuovi" di fianco alla Helpfreely App™.

7. Shop & Help® (attualmente non disponibile)

 

Perché Shop & Help® non è disponibile?

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Abbiamo dovuto disattivare l'opzione Shop & Help™ a causa di un problema tecnico relativo al tracciamento dell'acquisto online. Quando si usa questa opzione non possiamo garantire la funzionalità ottimale del nostro servizio. Non ci è inoltre possibile reclamare nessuna donazione non accreditata dai negozi online se è stato usato questo servizio.

Per questa ragione invitiamo vivamente i nostri utenti ad usare la HelpfreelyApp™ sul browser Chrome dei loro computer: questa opzione permette un tracciamento ottimale degli acquisti, generando donazioni con più successo e permettendoci di effettuare un reclamo nel caso in cui il negozio online non accrediti la donazione.
La HelpfreelyApp™ è sicura, non intrusiva e appare automaticamente quando si visita un negozio partner.
Fai clic qui per installarla.

Posso controllare le donazioni che ho generato?

+

Certo! Gli utenti possono controllare i fondi raccolti nel loro Account personale. Potrai vedere data, importo e stato di ogni donazione generata grazie ad un tuo acquisto.

No Profit

1. Domande Generiche

Non trovo la mia No Profit sul sito. Posso aggiungerla?

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Certo, tutte le No Profit sono benvenute: basta registrarsi con il Codice Fiscale (caricalo in JPG o PNG) e un conto bancario su cui ricevere le donazioni.

Quali sono i costi per le No Profit e per i sostenitori?

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Nessun costo: né le No Profit né i sostenitori pagano per partecipare. Le donazioni non incidono sul prezzo degli acquisti e le No Profit si possono iscrivere gratuitamente.

Se non ci sono costi come fate a finanziarvi?

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I nostri Negozi Partner pagano una commissione per ogni vendita generata dal nostro sito. Della quantità mostrata sul sito la Help Freely Foundation devolve il 92% alla No Profit da te scelta, mentre utilizza il restante 8% per sviluppare il progetto.

Da dove si comincia?

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Semplice: se rappresenti una No Profit iscriviti cliccando qui. In attesa di venire accettati spargi la voce tra i tuoi sostenitori.

Ho fatto un acquisto valido ma nel mio Pannello di controllo non appaiono i relativi fondi raccolti. Cosa posso fare?

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Hai pensato di cancellare i Cookies?
Come fare?

 

Su Chrome

 

- Apri Chrome.
- Inserisci questo link nella barra di ricerca: chrome://settings/clearBrowserData
- Seleziona i Cookies
- Fai clic su Cancella dati di navigazione.

 

Può trascorrere da qualche ora fino a una settimana prima che le informazioni dell'acquisto appaiano sul tuo Pannello di controllo. Se trascorso questo tempo non vedi ancora il tuo acquisto contattaci direttamente e cercheremo una soluzione. Contatteremo il negozio affinché possa controllare la transazione.
Ricorda: possiamo reclamare solo gli acquisti realizzati fino ad un mese prima. Passato questo tempo, non sarà possibile richiedere ai negozianti di riassegnare la donazione.

 

Per richiedere un reclamo mandaci una email a info@helpfreely.org includendo questi dati:
- Qual è il tuo nome utente
- Quale o quali No Profit avevi selezionato
- In quale negozio hai effettuato l'acquisto
- In che data hai effettuato l'acquisto
- L'importo dell'acquisto effettuato
Se disponi di una email di conferma dell'acquisto realizzato da parte del negozio online, allegala alla mail che ci manderai, sarà più facile ottenere la donazione.


Puoi chiamarci in orario d'ufficio al +34 828 021 627 (Spagna). Faremo tutto il possibile per risolvere il tuo problema con il fine di migliorare il nostro servizio.

2. Profilo Pubblico

La nostra No Profit vuole disattivare momentaneamente il suo Profilo Pubblico. Come soi fa?

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È possibile disattivare un Profilo Pubblico per un periodo massimo di un mese, dopodiché questo sarà automaticamente cancellato. Per procedere alla disattivazione mandaci un ticket o Contattaci, saremo felici di aiutarti!

Preferirei non partecipare più ad Helpfreely.org. Come faccio a cancellare il mio Account No Profit?

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Ci dispiace molto che tu vada via e speriamo di vederti tornare presto. Cancellare il tuo account è molto semplice, mettiti in contatto con noi e ti aiuteremo a farlo!

3. Diffusione

Strumento per Twitter

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Ti permette di inviare un messaggio diretto a tutti i tuoi follower. Il testo del messaggio è personalizzabile e si attiva con un semplice click. Ecco come si usa:

- Fai Login come No Profit e accedi alla sezione "Strumenti Promozionali"
https://www.helpfreely.org/it/admin/tools/

- Fai click su "Tweet + messaggio"

- Adatta il messaggio e invialo ai tuoi follower

Per qualsiasi domanda sul funzionamento di questo strumento scrivici a info@helpfreely.org

Tab di Facebook

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Aggiunge una finestra "Helpfreely" alla tua pagina Facebook. Ecco come si usa:

- Fai login e accedi alla sezione "Strumenti promozionali"
https://www.helpfreely.org/it/admin/tools/

- Clicca su "Aggiungi la Tab"

- Segui le istruzioni di Facebook

Codice QR

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Conduce il tuo pubblico direttamente alla pagina d'iscrizione tramite il tuo link personalizzato: diffondilo in luoghi visibili, durante gli eventi o sui tuoi volantini.

Modelli di e-mail e testi per pubblicazioni

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Usali per invitare i tuoi sostenitori ad iscriversi e appoggiarti per mezzo di Helpfreely.org. Più sostenitori avrai e più fondi potrai raccogliere!

Per ogni utente iscritto con il link personalizzato la tua organizzazione riceverà un 3% extra dei fondi che questi raccoglierà.

4. Donazioni

Donazioni

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In questa sezione appaiono le donazioni che avete ricevuto. Sono organizzate in 5 categorie:
- In attesa di approvazione
- Donazioni approvate
- Donazioni disponibili per il pagamento
- Donazioni pagate
- Fondi cancellati

- In attesa di approvazione:
Sono le donazioni che sono state rintracciate dal nostro servizio e presentate al negozio online affinché le renda disponibili.

- Donazioni approvate:
Il negozio online riconosce la donazione come valida.

- Donazioni disponibili per il pagamento:
Il negozio ha pagado la donazione a Helpfreely.

- Donazioni pagate:
Donazioni che sono già state pagate all'associazione No profit.

- Fondi cancellati:
Donazioni che non sono state accettate dal negozio online. Per ricevere più informazioni scrivici a info@helpfreely.org o al servizio di supporto del negozio online reclamando la tua donazione.

Lo stato della mia donazione è "Donazione disponibile per il pagamento". Cosa vuol dire?

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Complimenti! Vuol dire che la donazione è stata esaminata dal nostro sistema ed è già disponibile per essere pagata quando lo richiederete. Ricordate che per richiedere un pagamento bisogna raggiungere un minimo di 10€ (o 10$, o 10¥, etc...) fra i fondi "Disponibili per il pagamento".

Lo stato della mia donazione è "Donazione approvata". Cosa vuol dire?

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Bene! Questo significa che la donazione è stata accettata dal negozio online e dovrebbe arrivarci presto. Questo processo può durare da 1 a 3 mesi. Se vuoi conoscere lo status esatto della tua donazione, non esitare a scriverci e saremo lieti di aiutarti.

Lo stato della mia donazione è "In attesa di approvazione". Cosa vuol dire?

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Ok! Vuol dire che l'acquisto che genererà la tua donazione è stato registrato correttamente. Ora, a seconda della compagnia, trascorrerà un periodo di tempo prestabilito (da tre e sei mesi, considerando il tempo dedicato per cambi merce o eventuale devoluzione) in cui la tua donazione apparirà come “In attesa di approvazione” o, nel caso in cui il procedimento non andasse a buon fine, come “Cancellato dal negozio”. Se hai bisogno di aiuto mandaci un messaggio, esamineremo il tuo caso con attenzione.

Lo stato della mia donazione è "Cancellato dal negozio". Cosa vuol dire?

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Lo stato "Cancellato dal negozio" può apparire nel caso in cui la donazione non verrà realizzata, per qualche ragione inerente l'acquisto. Può dipendere dall'utente, se ha annullato all'acquisto, o dal negozio online, se ha variato le condizioni della nostra collaborazione. Se hai bisogno di aiuto mandaci un messaggio, esamineremo il tuo caso con attenzione.

5. Pagamenti

Pagamenti

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In questa sezione si raccolgono tutti i pagamenti disponibili per essere richiesti o quelli che già sono stati saldati all'associazione No profit.

Per poter richiedere un pagamento:
- Bisogna aver raccolto almeno 10 unità nella stessa valuta (esempio: 10€ o 10$).
- Aver fornito i tuoi dati di pagamento nella sezione "I tuoi dati".

I pagamenti in Euro si realizzano attraverso bonifico bancario all'interno della zona SEPA.
Per ricevere pagamenti in altre valute o verso paesi fuori dalla zona SEPA è necessario avere un conto Paypal.
Se i dettagli di pagamento sono incompleti, non si potrà realizzare il pagamento.

Ogni richiesta di pagamento sarà evasa all'inizio del mese successivo.

Una volta ricevuto il pagamento puoi richiedere la ricevuta direttamente nella sezione Pagamenti del tuo Pannello di Controllo.

6. HelpRank

Cos'è l'HelpRank?

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L'HelpRank rappresenta il vostro potenziale di raccolta fondi su Helpfreely. Più alto è, più fondi raccoglierete!


L'HelpRank si aggiorna ogni 24 ore, e si calcola secondo un algoritmo basato in vari fattori relazionati al vostro livello di attività su Helpfreely. Ad esempio la frequenza con la quale condividete il vostro link di invito personalizzato, se usate gli strumenti di diffusione per le reti sociali o quanti, fra i vostri sostenitori, usano la Helpfreely App™.

 

In altre parole, quanto più usate gli strumenti che Helpfreely vi offre, tanto più sarà alto il vostro indice HelpRank, aumentando esponenzialmente e a lungo termine la vostra capacità di raccogliere fondi.

Cosa potete fare per farlo aumentare?

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Ecco qualche consiglio:

 

  • Aggiungere la Helpfreely App™ al browser Chrome dei computer che usate a casa e presso la sede di lavoro, per poter raccogliere fondi automaticamente.

  • I vostri primi Eroi sono accanto a voi: volontari, collaboratori, impiegati, familiari e amici sensibili alla vostra causa. Invitateli tutti attraverso il vostro link personalizzato.

  • Bastano due click per usare il Twitter Messenger e la Facebook Tab che trovate nella sezione"Strumenti di diffusione". È consigliato usare il Twitter Messenger 2-3 volta l'anno per invitare i nuovi followers che seguono le vostre attività.

  • Diffondere con frequenza il vostro link di invito personalizzato su tutti i mezzi a disposizione: reti sociali, all'interno di newsletter e nella firma delle email che inviate, inserendo banner visibili nel vostro sito internet, tramite messaggi su Whatsapp e simili, creando video su Youtube, etc...

  • Ricordate sempre, sempre, sempre di dire ai vostri Eroi di Helpfreely di usare la Helpfreely App™ sul browser Chrome del loro computer. Senza App non saranno in grado di raccogliere fondi per voi!

  • Prestate attenzione alle nostre newsletter e partecipate attivamente agli eventi promossi da Helpfreely.org . Se non le ricevete accertatevi che l'indirizzo info@helpfreely.org sia inserito correttamente fra i vostri contatti.

  • Potete anche comunicare settimanalmente ai vostri sostenitori i risultati ottenuti su Helpfreely, indicando il numero di Eroi che vi sostiene, i fondi che avete raccolto, e ringraziare pubblicamente i vostri sostenitori o i negozi online attraverso i quali avete raccolto più fondi, o qualsiasi altro tipo di informazione vogliate dare al vostro pubblico affinché sempre più persone vi sostengano su Helpfreely.

Legends

1. Domande Generiche

Cos'è una Legend?

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Le "Legends" sono personaggi influenti che hanno deciso di sostenere Helpfreely.org. Si sforzano di spargere la voce per permetterci di aiutare al meglio le organizzazioni No Profit. Per saperne di più clicca qui.

Le Legend partecipano gratuitamente?

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Assolutamente sì: il loro unico obiettivo è quello di ispirare le altre persone e dare loro la possibilità di aiutare le No Profit che desiderano.

Voglio partecipare. Quali sono i requisiti?

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L’unico requisito è la voglia di diffondere il progetto Helpfreely.org: mettiti in contatto con noi!

2. Profilo Pubblico

Voglio disattivare momentaneamente il mio Profilo Pubblico da Legend. Come faccio?

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È possibile disattivare un Profilo Pubblico per un periodo massimo di un mese, dopodiché questo sarà automaticamente cancellato. Per procedere alla disattivazione mandaci un ticket o Contattaci, saremo felici di aiutarti!

Preferirei non partecipare più ad Helpfreely.org. Come faccio a cancellare il mio Account Legend?

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Ci dispiace molto che tu vada via e speriamo di vederti tornare presto. Cancellare il tuo account è molto semplice, mettiti in contatto con noi e ti aiuteremo a farlo!

3. Invita nuovi sostenitori

Strumento per Twitter

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Ti permette di inviare un messaggio diretto a tutti i tuoi follower. Il testo del messaggio è personalizzabile e si attiva con un semplice click. Ecco come si usa:

- Fai Login e accedi alla sezione "Invita nuovi sostenitori"
https://www.helpfreely.org/it/admin/

- Clicca su "Tweet + messaggio"

- Il primo testo verrà pubblicato come tweet sul tuo profilo

- Il secondo testo verrà inviato come messaggio diretto ai tuoi follower (seleziona la casella per attivare questa opzione)

- Clicca su "Twitta" per spedire il messaggio

Per qualsiasi domanda sul funzionamento di questo strumento scrivici a info@helpfreely.org

Codice QR

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Conduce il tuo pubblico direttamente alla pagina d'iscrizione tramite il tuo link personalizzato: diffondilo in luoghi visibili, durante gli eventi o sui tuoi volantini.

Modelli di e-mail e testi per pubblicazioni

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Usali per invitare i tuoi amici ad iscriversi: per ogni utente iscritto con il tuo link personalizzato la tua No Profit Principale riceverà un 4% extra dei fondi da questi raccolti.

Hai altre domande?

Se non hai trovato la risposta che stai cercando mandaci una domanda