Helpfreely.org è un progetto senza fini di lucro della Help Freely Foundation. La sua funzione è quella di aiutare le No Profit di tutto il mondo. Clicca qui per sapere come servirtene.

Helpfreely.org è un progetto della Help Freely Foundation, che ha i suoi uffici a Las Palmas de Gran Canaria, in Spagna. A ideare la fondazione ed il sito è stato Guillaume Renault, imprenditore e filantropo francese, che ha voluto creare uno strumento semplice e gratuito per aiutare le organizzazioni No Profit.

Assolutamente sì! La Help Freely Foundation è una società senza scopo di lucro, il cui obiettivo principale è quello di dare una mano alle tante organizzazioni no profit sparse per il mondo.

Assolutamente sì: non si paga nulla per partecipare, e l’importo dei tuoi acquisti non varierà che tu decida di appoggiare una No Profit o meno. La tua sicurezza è garantita durante la navigazione sul nostro sito, e non troverai nessun annuncio pubblicitario.

I nostri Negozi Partner pagano una commissione per ogni vendita generata dal nostro sito. Così come indicato nei nostri Termini di Servizio, della quantità mostrata sul sito la Help Freely Foundation devolve fino al 95% alla No Profit da te scelta, mentre utilizza il restante per sviluppare il progetto.

Non è strettamente necessario, ma iscrivendoti potrai godere di un’”esperienza” più completa: avrai accesso ad un account personale dove controllare le donazioni generate e molto altro ancora.

Gli "Heroes" sono persone come te, che decidono di aiutare le No Profit utilizzando il nostro servizio.

È molto semplice: iscriviti con un indirizzo e-mail o usando un account social. Potrai subito cominciare a generare donazioni utilizzando l’opzione Shop & Help® o installando la HelpfreelyApp™.

Sfortunatamente no. Tieni conto del fatto che se l'utente raccoglie fondi grazie ai suoi acquisti online, è però la Help Freely Foundation che li trasforma in donazioni e li devolve alle organizzazioni No Profit.

Iscriviti con un indirizzo e-mail o usando un account social. Potrai subito cominciare a generare donazioni usando l’opzione Shop & Help® o installando la HelpfreelyApp™.

Nessun problema. Clicca qui per poterla recuperare.

Effettua il login al tuo account Helpfreely, vai alla sezione "I miei dati" e clicca sul link Cambiare la frequenza delle email.

Some email domains are incompatible with Helpfreely account system. Do not worry! You can also easily register with your social media profiles (Facebook, Twitter, Google+). Helpfreely is fully compatible with the main e-mail domains such as Gmail, Hotmail, Yahoo, etc.

Anche se per il funzionamento del sito non è strettamente necessario, ti invitiamo ad iscriverti per offrirti un’”esperienza” più completa: avrai accesso ad un account personale dove controllare le donazioni generate e a molto altro ancora.

È molto semplice: iscriviti con un indirizzo e-mail o usando un account social. Potrai subito cominciare a generare donazioni utilizzando l’opzione Shop & Help® o installando la HelpfreelyApp™.

Per utilizzare Helpfreely.org come No Profit fai login. Se non l’hai ancora fatto registrati ora stesso.

Nessun problema. Clicca qui per poterla recuperare.

No, usando la HelpfreelyApp™ non avrai più bisogno di passare per il nostro sito per generare le donazioni: ti basterà attivare la App prima di effettuare l’acquisto.

Semplice: entra nel tuo Account personale e preleva il “referral link”. Mandalo ai tuoi amici e di’ loro di registrarsi cliccando su quel link. Così facendo la tua No Profit principale riceverà un 2% extra delle donazioni generate da questi nuovi utenti!

Ci dispiace leggere che tu non voglia più far parte del nostro progetto e speriamo tu voglia tornare in futuro. Cancellare il tuo utente Helpfreely è facile, basta fare clic qui e seguire le istruzioni. Nel caso in cui tu voglia eliminar l'utente di una no profit, contattaci e ti guideremo nei passi necessari per farlo.

Ti permette di inviare un messaggio diretto a tutti i tuoi follower. Il testo del messaggio è personalizzabile e si attiva con un semplice click. Ecco come si usa:

- Fai Login e accedi al "Pannello di Controllo"
https://www.helpfreely.org/it/admin/

- Clicca sul logo di Twitter

- Il primo testo verrà pubblicato come tweet sul tuo profilo

- Il secondo testo verrà inviato come messaggio diretto ai tuoi follower

- Puoi deselezionare la seconda opzione se vuoi pubblicare solo il tweet

Per qualsiasi domanda sul funzionamento di questo strumento scrivici a info@helpfreely.org

Accedi al tuo Account per modificare le tue informazioni personali. Qui potrai anche controllare le donazioni generate e selezionare le No Profit che desideri aiutare.

Helpfreely.org lavora con molte No Profit di tutto il mondo (scopri l'elenco completo qui). Puoi appoggiare fino a tre di queste organizzazioni contemporaneamente. Se non trovi la No Profit che vuoi sostenere, faccelo sapere e cercheremo di rimediare.

Fai login per accedere al tuo Account personale. Qui potrai cambiare in ogni momento le No Profit che desideri sostenere.

Certo, entra nel tuo Account e seleziona una, due o tre No Profit a tua scelta. Stabilisci anche le percentuali di ogni donazione da assegnare.

Ok! Vuol dire che abbiamo registrato correttamente il tuo acquisto. Ora, a seconda della compagnia, trascorrerà un periodo di tempo prestabilito (da tre e sei mesi, considerando il tempo dedicato per cambi merce o eventuale devoluzione) in cui il tuo acquisto apparirà come “In attesa di approvazione” o, nel caso in cui il procedimento non andasse a buon fine, come “Cancellato dal negozio”. Se hai bisogno di aiuto mandaci un messaggio, esamineremo il tuo caso con attenzione.

Bene! Questo significa che il tuo acquisto è stato accettato dal negozio online e la donazione dovrebbero arrivarci presto. Questo processo può durare da 1 a 3 mesi. Se vuoi conoscere lo status esatto della tua donazione, non esitare a scriverci e saremo lieti di aiutarti.

Lo stato "Cancellato dal negozio" può apparire nel caso in cui la donazione non verrà realizzata, per qualche ragione inerente l'acquisto. Può dipendere dall'utente, se ha annullato all'acquisto, o dal negozio online, se ha variato le condizioni della nostra collaborazione. Se hai bisogno di aiuto mandaci un messaggio, esamineremo il tuo caso con attenzione.

I fondi raccolti non vengono visualizzati in tempo reale nell'admin di Helpfreely. Possono essere necessari da un paio di minuti fino a 72 ore prima di essere riflessi correttamente. Nel caso in cui hai effettuato un acquisto online attraverso Helpfreely e non lo vedi apparire nel tuo Pannello di Controllo entro 72 ore (3 giorni), puoi inviare un reclamo compilando il modulo disponibile qui. Ti raccomandiamo di leggere attentamente il testo che spiega come fare prima di iniziare, per poter realizzare correttamente il reclamo.

Gli utenti possono controllare i fondi raccolti nel loro Account personale. Potrai vedere data, importo e status di ogni donazione generata grazie ad un tuo acquisto. Se non hai un account Helpfreely.org puoi usare l’opzione Shop & Help®.

Per quanto riguarda le donazioni anonime, non è possibile rintracciare i donanti o sapere quale ONG /Associazione sará la beneficiaria. Di conseguenza questi fondi anonimi vengono redistribuiti a discrezione della Fondazione Help Freely alle numerose Associazioni registrate  su Helpfreely.org.

Proteggiamo i tuoi dati e ci impegniamo per la tua sicurezza online. I tuoi dati non verranno utilizzati a scopo commerciale. Puoi saperne di più leggendo la Privacy Policy e i Termini di Servizio.

La HelpfreelyApp™ è una semplice estensione per Chrome e per Firefox da attivare prima di fare acquisti online per generare donazioni gratuite in favore di una No Profit.

Certo! La HelpfreelyApp™ è sicura e totalmente gratuita. Inoltre non presenta nessun annuncio pubblicitario: la noterai solo quando visiterai uno dei nostri negozi partner.

Per scaricare la HelpfreelyApp™ per Chrome o Firefox clicca qui. Una volta nel Chrome Web Store scegli la App e clicca su "Aggiungi". Per scaricare la HelpfreelyApp™ per Firefox clicca qui e poi su "Add to Firefox". In entrambi i casi apparirà un'icona sulla barra del tuo browser: attivala prima di ogni acquisto online per generare donazioni gratuite.

Per ottimizzare il funzionamento della App cancella i cookies dal tuo browser. Come fare?

Su Chrome

- Apri Chrome.
- Inserisci questo link nella barra di ricerca: chrome://settings/clearBrowserData
- Seleziona i Cookies
- Fai clic su Cancella dati di navigazione.

Su Firefox

- Abri Firefox
- Inserisci questo link nella barra di ricerca: about:preferences#privacy
- Fai click su "cancellare la cronologia recente" e poi su "Cancellare adesso"

Purtroppo no: se non attivi la HelpfreelyApp™ o non utilizzi l’opzione Shop & Help® durante i tuoi acquisti non puoi generare donazioni. Prima di fare acquisti controlla sempre che la App sia accesa oppure usa l’opzione Shop & Help® passando dal nostro sito.

Certo! Gli utenti possono controllare i fondi raccolti nel loro Account personale. Potrai vedere data, importo e stato di ogni donazione generata grazie ad un tuo acquisto.

Disinstallare la HelpfreelyApp™ è molto semplice. Se usi Chrome clicca sul bottone a tre linee sulla barra del browser, poi su “Impostazioni” e infine su “Estensioni”. Per concludere la disinstallazione clicca sul cestino a fianco della HelpfreelyApp™. Se usi Firefox clicca sul bottone a tre linee sulla barra del browser, poi su “Componenti Aggiuntivi” e infine su “Estensioni”. Concludi la disinstallazione cliccando sul bottone "Rimuovi" di fianco alla HelpfreelyApp™.

Tutte le organizzazioni no-profit sono benvenute! Per raccogliere fondi con Helpfreely, la tua organizzazione deve essere ufficialmente registrata nel tuo paese con un codice fiscale attivo. Basterà quindi registrarvi su Helpfreely.org e completare il Profilo Pubblico, e la vostra organizzazione sarà visibile a tutti gli utenti di Helpfreely.org che potranno sostenerla con i loro acquisti online.

Nessun costo: né le No Profit né i sostenitori pagano per partecipare. Le donazioni non incidono sul prezzo degli acquisti e le No Profit si possono iscrivere gratuitamente.

I nostri Negozi Partner pagano una commissione per ogni vendita generata dal nostro sito. Così come indicato nei nostri Termini di Servizio, della quantità mostrata sul sito la Help Freely Foundation devolve fino al 95% alla No Profit da te scelta, mentre utilizza il restante per sviluppare il progetto.

È semplicissimo! Se la vostra organizzazione no-profit è idonea, registrala facendo clic qui. Completa l'iscrizione con le informazioni di base e riceverai una mail di conferma per il tuo account. Una volta verificato il tuo account, completa il profilo pubblico della tua organizzazione e condividi il tuo link personalizzato per invitare tutti i tuoi sostenitori a unirti a Helpfreely e raccogliere fondi per la tua causa gratuitamente. Più persone si uniscono a Helpfreely attraverso il tuo link personalizzato, più persone raccoglieranno fondi per voi con i loro acquisti online!

Se hai effettuato un acquisto online attraverso Helpfreely e non lo vedi apparire nel tuo Pannello di Controllo entro 72 ore (3 giorni), puoi inviare un reclamo compilando il modulo disponibile qui. Ti raccomandiamo di leggere attentamente il testo che spiega come fare prima di iniziare, per poter realizzare correttamente il reclamo.

Per attivare il Profilo Pubblico della tua no-profit basta inserire il logo della tua organizzazione, un'immagine di copertina e una breve descrizione delle vostre attività e progetti. Puoi anche aggiungere i link al vostro sito web ed alle vostre pagine social, ed incorporare un video da Youtube o Vimeo.
Salva le modifiche e, al termine, torna in cima alla pagina e fai clic su "Situazione del profilo: - - > ATTIVA ORA il tuo profilo < - -".

Ora il tuo profilo è attivo e puoi condividere il tuo link personalizzato per invitare i tuoi sostenitori a registrarsi su Helpfreely e supportare automaticamente la tua organizzazione no-profit.
Se per qualsiasi motivo desideri disattivare il tuo profilo pubblico, invia un ticket o contattaci. Saremo felici di aiutarti!

Ci dispiace molto che tu vada via e speriamo di vederti tornare presto. Cancellare il tuo account è molto semplice, mettiti in contatto con noi e ti aiuteremo a farlo!

Ti permette di inviare un messaggio diretto a tutti i tuoi follower. Il testo del messaggio è personalizzabile e si attiva con un semplice click. Ecco come si usa:

- Fai Login come No Profit e accedi alla sezione "Strumenti Promozionali"
https://www.helpfreely.org/it/admin/tools/

- Fai click su "Tweet + messaggio"

- Adatta il messaggio e invialo ai tuoi follower

Per qualsiasi domanda sul funzionamento di questo strumento scrivici a info@helpfreely.org

Se hai almeno 2.000 follower sulla tua pagina Facebook, aggiungi una Tab per far registrare direttamente i tuoi follower su Helpfreely.org e fargli sostenere automaticamente la tua no-profit:

- Accedi all'account della tua organizzazione su Helpfreely.org e vai alla sezione Diffusione https://www.helpfreely.org/admin/tools

- Scorri verso il basso fino alla sezione chiamata Facebook Tab

- Fai clic sul pulsante blu scuro "Inserisci". Fatto!


Link Personalizzato

Un altro modo semplice per invitare i tuoi follower è il Link Personalizzato. Condividilo ovunque: social network, email, sms e Whatsapp, anche durante gli eventi con pubblico! Ogni volta che un sostenitore si registra attraverso il vostro link personalizzato, automaticamente supporta la vostra organizzazione no-profit con i suoi acquisti online. Puoi trovare il tuo link personalizzato nella home page del vostro Pannello di Controllo o in fondo alla pagina Diffusione.

Conduce il tuo pubblico direttamente alla pagina d'iscrizione tramite il tuo link personalizzato: diffondilo in luoghi visibili, durante gli eventi o sui tuoi volantini.

Usali per invitare i tuoi sostenitori ad iscriversi e appoggiarti per mezzo di Helpfreely.org. Più sostenitori avrai e più fondi potrai raccogliere!

Per ogni utente iscritto con il link personalizzato la tua organizzazione riceverà un 3% extra dei fondi che questi raccoglierà.

In questa sezione appaiono le donazioni che avete ricevuto. Sono organizzate in 5 categorie:
- In attesa di approvazione
- Donazioni approvate
- Donazioni disponibili per il pagamento
- Donazioni pagate
- Fondi cancellati

- In attesa di approvazione:
Sono le donazioni che sono state rintracciate dal nostro servizio e presentate al negozio online affinché le renda disponibili.

- Donazioni approvate:
Il negozio online riconosce la donazione come valida.

- Donazioni disponibili per il pagamento:
Il negozio ha pagado la donazione a Helpfreely.

- Donazioni pagate:
Donazioni che sono già state pagate all'associazione No profit.

- Fondi cancellati:
Donazioni che non sono state accettate dal negozio online. Per ricevere più informazioni scrivici a info@helpfreely.org o al servizio di supporto del negozio online reclamando la tua donazione.

Ok! Vuol dire che l'acquisto che genererà la tua donazione è stato registrato correttamente. Ora, a seconda della compagnia, trascorrerà un periodo di tempo prestabilito (da tre e sei mesi, considerando il tempo dedicato per cambi merce o eventuale devoluzione) in cui la tua donazione apparirà come “In attesa di approvazione” o, nel caso in cui il procedimento non andasse a buon fine, come “Cancellato dal negozio”. Se hai bisogno di aiuto mandaci un messaggio, esamineremo il tuo caso con attenzione.

Bene! Questo significa che la donazione è stata accettata dal negozio online e dovrebbe arrivarci presto. Questo processo può durare fino a 6 mesi. Se vuoi conoscere lo status esatto della tua donazione, non esitare a scriverci e saremo lieti di aiutarti.

Complimenti! Vuol dire che la donazione è stata esaminata dal nostro sistema ed è già disponibile per essere pagata quando lo richiederete. Ricordate che per richiedere un pagamento bisogna raggiungere un minimo di 25€ (o 25$, o 25£, etc...) fra i fondi "Disponibili per il pagamento".

Lo stato "Cancellato dal negozio" può apparire nel caso in cui la donazione non verrà realizzata, per qualche ragione inerente l'acquisto. Può dipendere dall'utente, se ha annullato all'acquisto, o dal negozio online, se ha variato le condizioni della nostra collaborazione. Se hai bisogno di aiuto mandaci un messaggio, esamineremo il tuo caso con attenzione.

In "Pagamenti" sezione si raccolgono tutti i pagamenti disponibili per essere richiesti o quelli che già sono stati saldati all'associazione No profit.

Per poter richiedere un pagamento:
- Bisogna avere un bilancio minimo di raccolta fondi per valuta come in dettaglio nella seguente tabella.
- Aver fornito i tuoi dati di pagamento nella sezione "I tuoi dati".

I pagamenti in Euro si realizzano attraverso bonifico bancario all'interno della zona SEPA.
Per ricevere pagamenti in altre valute o verso paesi fuori dalla zona SEPA è necessario avere un conto Paypal.
Se i dettagli di pagamento sono incompleti, non si potrà realizzare il pagamento.

Ogni richiesta di pagamento sarà evasa all'inizio del mese successivo.

Una volta ricevuto il pagamento puoi richiedere la ricevuta direttamente nella sezione Pagamenti del tuo Pannello di Controllo.

La  Help Freely Foundation trattenga una percentuale di tutti i fondi raccolti per ciascuna Causa, per poter coprire le spese amministrative e i costi di funzionamento della Fondazione. Questa percentuale si calcola in base all'HelpRank della Causa nel momento in cui richiede il pagamento dei fondi disponibili. Detta percentuale si definisce nel 5% nel caso in cui la Causa abbia un punteggio di HelpRank superiore o uguale a 6 punti; 8% nel caso in cui la Causa abbia un punteggio di HelpRank fra i 4 e i 5.99 punti; 15% nel caso in cui la Causa abbia un punteggio di HelpRank fra i 2 e i 3.99 punti; 25% nel caso in cui la Causa abbia un punteggio di HelpRank inferiore ai 2 punti.

L'HelpRank rappresenta il vostro potenziale di raccolta fondi su Helpfreely. Più alto è, più fondi raccoglierete!

L'HelpRank si aggiorna ogni 24 ore, e si calcola secondo un algoritmo basato in vari fattori relazionati al vostro livello di attività su Helpfreely. Ad esempio la frequenza con la quale condividete il vostro link di invito personalizzato, se usate gli strumenti di diffusione per le reti sociali o quanti, fra i vostri sostenitori, usano la HelpfreelyApp™.

In altre parole, quanto più usate gli strumenti che Helpfreely vi offre, tanto più sarà alto il vostro indice HelpRank, aumentando esponenzialmente e a lungo termine la vostra capacità di raccogliere fondi.

Ecco qualche consiglio per aumentare il vostro HelpRank:

• Aggiungere la HelpfreelyApp™ al browser Chrome o Firefox dei computer che usate a casa e presso la sede di lavoro, per poter raccogliere fondi automaticamente.
  
  
• I vostri primi Eroi sono accanto a voi: volontari, collaboratori, impiegati, familiari e amici sensibili alla vostra causa. Invitateli tutti attraverso il vostro link personalizzato.
  
  
• Bastano due click per usare il Twitter Messenger e la Facebook Tab che trovate nella sezione"Strumenti di diffusione". È consigliato usare il Twitter Messenger 2-3 volta l'anno per invitare i nuovi followers che seguono le vostre attività.
  
  
• Diffondere con frequenza il vostro link di invito personalizzato su tutti i mezzi a disposizione: reti sociali, all'interno di newsletter e nella firma delle email che inviate, inserendo banner visibili nel vostro sito internet, tramite messaggi su Whatsapp e simili, creando video su Youtube, etc...
  
  
• Ricordate sempre, sempre, sempre di dire ai vostri Eroi di Helpfreely di usare la HelpfreelyApp™ sul browser Chrome o Firefox del loro computer. Senza App non saranno in grado di raccogliere fondi per voi!
  
  
• Prestate attenzione alle nostre newsletter e partecipate attivamente agli eventi promossi da Helpfreely.org . Se non le ricevete accertatevi che l'indirizzo info@helpfreely.org sia inserito correttamente fra i vostri contatti.
  
  
• Potete anche comunicare settimanalmente ai vostri sostenitori i risultati ottenuti su Helpfreely, indicando il numero di Eroi che vi sostiene, i fondi che avete raccolto, e ringraziare pubblicamente i vostri sostenitori o i negozi online attraverso i quali avete raccolto più fondi, o qualsiasi altro tipo di informazione vogliate dare al vostro pubblico affinché sempre più persone vi sostengano su Helpfreely.

La Help Freely Foundation premia le associazioni che invitano i loro sostenitori attraverso il loro link personalizzato: con 4 nuovi utenti ogni mese, l'associazione si candida al Referral Bonus.

Le associazioni possono ricevere donazioni extra da parte della Help Freely Foundation in base al loro livello di HelpRank.Per poter ricevere gli HelpRank Bonus è necessario avere un livello di HelpRank di almeno 5 punti.

Quando una associazione si registra su Helpfreely.org e crea il suo profilo pubblico, riceve un bonus di benvenuto di 1€, 1$ o 1£.

Le "Legends" sono personaggi influenti che hanno deciso di sostenere Helpfreely.org. Si sforzano di spargere la voce per permetterci di aiutare al meglio le organizzazioni No Profit. Per saperne di più clicca qui.

Assolutamente sì: il loro unico obiettivo è quello di ispirare le altre persone e dare loro la possibilità di aiutare le No Profit che desiderano.

L’unico requisito è la voglia di diffondere il progetto Helpfreely.org: mettiti in contatto con noi!

È possibile disattivare un Profilo Pubblico per un periodo massimo di un mese, dopodiché questo sarà automaticamente cancellato. Per procedere alla disattivazione mandaci un ticket o Contattaci, saremo felici di aiutarti!

Ci dispiace molto che tu vada via e speriamo di vederti tornare presto. Cancellare il tuo account è molto semplice, mettiti in contatto con noi e ti aiuteremo a farlo!

Ti permette di inviare un messaggio diretto a tutti i tuoi follower. Il testo del messaggio è personalizzabile e si attiva con un semplice click. Ecco come si usa:

- Fai Login e accedi alla sezione "Invita nuovi sostenitori"
https://www.helpfreely.org/it/admin/

- Clicca su "Tweet + messaggio"

- Il primo testo verrà pubblicato come tweet sul tuo profilo

- Il secondo testo verrà inviato come messaggio diretto ai tuoi follower (seleziona la casella per attivare questa opzione)

- Clicca su "Twitta" per spedire il messaggio

Per qualsiasi domanda sul funzionamento di questo strumento scrivici a info@helpfreely.org

Conduce il tuo pubblico direttamente alla pagina d'iscrizione tramite il tuo link personalizzato: diffondilo in luoghi visibili, durante gli eventi o sui tuoi volantini.

Usali per invitare i tuoi amici ad iscriversi: per ogni utente iscritto con il tuo link personalizzato la tua No Profit Principale riceverà un 4% extra dei fondi da questi raccolti.